1.Paketera varan väl, på samma sätt som den kom. Zelected by Houze tar inget ansvar för krossade varor i returleveransen.

2. Lägg ner en lapp med ordernummer, namn och skriv att detta är ett ångrat köp. Utan denna info kan vi inte knyta returen till dig och göra en kreditering.

3. Lämna in på närmsta ombud och betala returfrakten. Vi rekommenderar alltid att skicka spårbart då vi inte tar ansvar för förlorade paket.

Namn: Zelected by Houze

Gata: Stävie bygata 80

Postnummer: 244 94 

Ort: Furulund

4. Invänta en kreditering från oss. Ofta tar det upp mot två veckor från att paketet lämnas av kunden på ombudet, till att det når vår lager och hanteras. 

 

Bra att veta:

-Vi hanterar alltid returer omgående, så har du inte fått en ny faktura betyder det att paketet ännu inte nått oss.

-Vi kan inte spåra ditt paket, vänligen kontakta din valda exportör för hjälp med lokalisering av kolli. 

-Vänligen använd INTE numret till vår kundtjänst som aviseringsnummer, detta är en växel och kan inte motta ärenden. Risken finns då att paketet går tillbaka till dig.