Köpvillkor


Följande villkor reglerar förhållandet mellan dig som kund och Zelected by Houze när du handlar på www.zbh.se över internet.


Samtliga priser är angivna i SEK inkl 25% moms.

ÅLDERSGRÄNS
För att få handla i vår webbutik krävs att Du innehar en ålder på 18 år. Är du yngre än 18 krävs målsmans godkännande.
Minimiorder: 150kr
Priset som anges i webshopen vid inköpstillfället, är det som gäller. Priserna är styckpriser inklusive moms om inget annat anges.
Det är viktigt att du tar del av våra villkor innan du gör en beställning. Det är villkoren och priserna vid beställningstillfället som gäller. Vi reserverar oss för uppenbart felaktiga uppgifter och slutförsäljning.
OBS!! Vi skickar endast inom Sverige!

ZBH WEBSHOP

I ZbH webshop hittar du ett stort urval av vårt sortiment med undantag för storsäljare och kampanjvaror som först och främst säljs via våra säljare på homeparty! Kontakta din säljare för att boka ett eget party eller anmäl ditt intresse på vår hemsida www.zbh.se under fliken Vara värdinna!

FRAKT

Vi samarbetar med Schenker och fraktavgift är 79kr/order

Obs! Vid beställning av småmöbler tillkommer en extra frakt!  

BETALNING

Collectors Checkout

För privatpersoner

I samarbete med Collector Bank AB erbjuder vi betalning med Collector Checkout. Collector Checkout samlar alla de viktiga betalsätten i en och samma lösning – välj mellan direktbank- och kortbetalning, faktura eller delbetalning (betalningsalternativen kan variera över tid). Du bestämmer själv vilket betalsätt du vill använda i kassan, innan du bekräftar köpet. Kort- och bankbetalning sker smidigt utan att du behöver lämna sidan.

Faktura eller delbetalning innebär att du får hem varorna innan du betalar. Du kan sedan välja att antingen betala hela beloppet på en gång eller dela upp det i mindre delar. Förfallodatum kan skilja sig åt och framgår på den faktura eller delbetalningsavi som skickas till dig. Leveranssätt samt eventuella avgifter som tillkommer visas i kassan innan du bekräftar köpet.

För att kunna välja faktura eller delbetalning måste du ange din folkbokföringsadress som leveransadress och du ska ha fyllt 18 år vid beställningstillfället. En mindre kreditprövning görs, som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta.

minasidor.collector.se kan du se alla dina obetalda fakturor från Collector Bank.

För att se fullständiga villkor för Collector Checkout se länkarna nedan:

Allmänna villkor för faktura och kontokredit

Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation

För företagskunder

I samarbete med Collector Bank AB erbjuder vi betalning med Collector Checkout. Collector Checkout samlar alla de viktiga betalsätten i en och samma lösning – välj mellan kortbetalning, faktura eller delbetalning (betalningsalternativen kan variera över tid). Ni bestämmer själva vilket betalsätt ni vill använda i kassan, innan ni bekräftar köpet. Kortbetalning sker smidigt utan att ni behöver lämna sidan.

Faktura eller delbetalning innebär att ni får levererat varorna innan ni betalar. Förfallodatum kan skilja sig åt och framgår på den faktura som skickas till er. Leveranssätt samt eventuella avgifter som tillkommer visas i kassan innan ni bekräftar köpet.

Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta.

LEVERANSTID/LEVERANSSÄTT
Beställningen skickas inom 14 arbetsdagar. Paketet skickas som paket och aviseras via sms eller brev. Paketet ligger kvar på utlämningstället i 2 veckor och går sedan i retur.

EJ UTHÄMTADE/UTLÖSTA PAKET/FELAKTIGA ADRESSUPPGIFTER
Vi debiterar 200kr för att täcka våra hanteringskostnader/frakt för ej uthämtade paket.
Vi ersätter ej förlorade paket om felaktiga eller ofullständiga adressuppgifter lämnats.

REKLAMATION
Du har skyldighet att inspektera dina varor direkt när du packar upp dem. Skulle det vara fel på någon vara bör du omgående dock senast inom 7 dagar kontakta oss. Detta gör du genom att fylla i reklamationsformuläret.
Zelected by Houze står för returkostnaden samt fraktkostnad för leverans av en ny och felfri vara till dig.
Vill du i stället ångra ditt köp och få pengarna tillbaka så kryssar du i den rutan i formuläret.När du är klar så klickar du på skicka-knappen så att ett mail med information om din reklamation går iväg till ZbH. OBS!! Invänta sedan svar från oss. Därefter skriver du ut dokumentet och bifogar det med varan.

Vid reklamationer tillämpas Konsumentköplagen www.konsumentverket.se och vid en eventuell tvist följer Zelected by Houze Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

RETUR AV EN VARA
Du har möjlighet att returnera en vara inom 14 dagar från det att du mottagit den. Varan skall vara oanvänd samt ligga i sin originalförpackning. 
Fyll i returformuläret. När du är klar så klickar du på skicka-knappen så att ett mail med information om din retur går iväg till ZbH. Därefter skriver du ut dokumentet och bifogar det med varan.
Du står själv för fraktkostnaden. För att vara säker på att din försändelse kommer fram så kan det vara bra att skicka det som paket eller rekommenderat. Zelected by Houze tar inget ansvar för bortkomna försändelser.

Vi accepterar inte försändelser som inte fått godkännade från oss.

Skicka paketet till:
Zelected by Houze
Stävie bygata 80
244 94 Furulund

PERSONUPPGIFTSPOLICY
Personuppgifter och e-postadresser lagras i vårt kundregister. Ingen obehörig har tillgång till detta register och personuppgifter och/eller e-postadresser lämnas inte ut till andra företag.

Du kan när som helst kontakta oss för att ta del av uppgifterna, ändra eller radera dom. Vill du inte ha nyhetsbrev från oss avanmäler du dig genom att maila din avanmälan till info@zbh.se.