Så tråkigt att du har ett paket som inte är hämtat! Vi debiterar 150kr för att täcka våra hanteringskostnader + fraktkostnaden tillbaka till vårt lager.

Vi ersätter ej förlorade paket om felaktiga eller ofullständiga adressuppgifter lämnats.

Viktigt att tänka på innan din leverans som gäller möbler

• Fraktfirman kontaktar dig via SMS för att boka leverans med dig.
• Fraktfirman ringer dig ca 30 minuter före leverans.
• Anordna så att det finns någon som tar emot varorna när de anländer.
• Vid hemleverans kan leveransdatumet justeras utan extra kostnad upp till 3 dagar innan bokad leverans. Om ändringen sker senare behöver du betala en ny fraktkostnad.
• Vi kan inte specificera din leverans inom det tidsspannet du har fått i din bokning.

• Om varan inte kan levereras
  Vid misslyckad leverans, till exempel på grund av att ingen finns på plats för att ta emot leveransen eller om vägen inte är framkomlig, kommer fraktfirman att kontakta dig senare. Det finns då en möjlighet att ordna ett nytt leveransförsök av paketet mot extra betalning. MELJA DÅ OSS PÅ info@zbh.se